سياسة الخصوصية
تعرّف على بيانات الاستفسارات لدى STEP، والتحليلات الاختيارية وملفات الارتباط، والاحتفاظ بالاستفسارات لمدة 730 يومًا، وطلبات الخصوصية وتغيير تفضيلاتك.
آخر تحديث: · الإصدار 1.0
STEP Events Management هي العلامة التشغيلية لـمؤسسة خطوة تشغيل للمعارض و المؤتمرات. يمكنك التواصل معنا عبر info@stepexhibitions.net أو +966 50 533 2365 أو https://stepexhibitions.net.
يقع مكتبنا التشغيلي المعلن في شارع عماد الدين الكاتب، حي النهضة، الرياض، المملكة العربية السعودية. ويختلف موقع المكتب التشغيلي عن العنوان الوطني المسجل للمنشأة.
تجمع نماذج الاستفسار الاسم الكامل واسم الشركة والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف والخدمة المطلوبة ونوع المشروع والرسالة. وبحسب النموذج وما تقدمه، قد نجمع أيضًا تاريخ المشروع أو الفعالية والمدينة والميزانية التقديرية وحالة الموقع ومتطلبات التصميم أو التنفيذ ونوع الجمهور وطريقة التواصل المفضلة. نسجل كذلك لغة النموذج ومصدره وصفحة الإرسال ووقته. يرجى تجنب تضمين معلومات شخصية حساسة لا تلزم للاستفسار.
نستخدم المعلومات للرد على الاستفسارات وفهم متطلبات المشروع وتقييم الخدمات المطلوبة وإعداد المتابعة وترتيب المناقشات التجارية والاحتفاظ بسجلات العمل المناسبة. وتعالج نقطة استقبال الاستفسار معلومات تقنية محدودة لحماية النموذج من الإساءة. لا يؤدي إرسال الاستفسار إلى اشتراكك في قائمة بريدية تسويقية.
نستخدم تحليلات Google الاختيارية لفهم أداء الموقع. لا يُحمّل برنامج التحليلات حتى توافق صراحةً على تفعيله. يستبعد التطبيق الحقول التعريفية المباشرة الشائعة مثل الاسم والبريد الإلكتروني والهاتف والشركة ونص الرسالة من خصائص أحداث التحليلات، ويحذف معاملات الاستعلام وأجزاء الروابط من تتبع التطبيق. يمكنك سحب الموافقة في أي وقت عبر إعدادات ملفات الارتباط لإيقاف التحليلات اللاحقة للتطبيق دون إعادة تحميل الصفحة. لا يؤدي السحب إلى محو المعلومات التي أُرسلت سابقًا إلى Google.
تدعم التقنيات الضرورية وظائف الموقع الأساسية والأمان. نخزن اختيارك في التخزين المحلي للمتصفح بالمفتاح step_privacy_consent_v1، ولا يحتوي التفضيل على بيانات الاستفسار. إذا تعذر التخزين، يسري اختيارك على جلسة الصفحة الحالية. قد تضبط تحليلات Google ملفات ارتباط تحليلية من الطرف الأول بعد الموافقة. يمكنك تغيير اختيارك وسحب الموافقة عبر إعدادات ملفات الارتباط، وعندها نحذف ملفات ارتباط GA من الطرف الأول التي يمكن للموقع الوصول إليها. لا يضيف هذا التنفيذ ملفات ارتباط إعلانية.
يستخدم الموقع HTTPS والتحقق من المدخلات على الخادم واستعلامات قاعدة بيانات مُعَدّة مسبقًا وحقلًا لكشف الرسائل الآلية وتحديد معدل الإرسال. تُعالج عناوين IP مؤقتًا لتحديد المعدل، بصورة منفصلة عن سجلات الاستفسار الدائمة، مع نافذة تنظيف للتطبيق قدرها 24 ساعة. لا تُخزن تفاصيل وكيل المستخدم مع الاستفسارات الدائمة. وقد يعالج مزود الاستضافة سجلات الطلبات والأمان بصورة مستقلة وفق إعداداته التشغيلية، وهي منفصلة عن قاعدة بيانات الاستفسارات.
يساعد مزودو الخدمة في استضافة الموقع وتشغيل PHP وقاعدة البيانات والبريد التجاري والتحليلات الاختيارية. قد تُرسل تفاصيل الاستفسار إلى صندوق البريد التجاري المحدد لدى STEP ليتمكن الفريق من الرد. لذلك قد يستلزم طلب الخصوصية مراجعة قاعدة البيانات ونسخ البريد الإلكتروني معًا. تحتفظ STEP بسجل داخلي لمزودي الخدمة؛ وتعتمد مناطق المعالجة والشروط التعاقدية على الحسابات والاتفاقيات الفعلية.
يُحتفظ بسجلات استفسارات الموقع عادةً لمدة تصل إلى 730 يومًا، أي نحو 24 شهرًا. وقد يستمر الاحتفاظ بسجلات معينة لمشروع قائم أو علاقة تعاقدية أو التزام نظامي أو نزاع أو حاجة عمل مشروعة موثقة. تصبح الاستفسارات المنتهية المدة مؤهلة للحذف وفق هذه السياسة، بينما تتطلب نسخ البريد والنسخ الاحتياطية معالجة تشغيلية منفصلة. وتخضع سجلات تحديد معدل الإرسال المؤقتة لنافذة تنظيف مستقلة مدتها 24 ساعة.
يمكنك التواصل عبر info@stepexhibitions.net لطلب الوصول إلى بياناتك أو تصحيحها أو حذفها عند الاقتضاء. قد نتحقق من هويتك بصورة معقولة قبل الإفصاح عن معلومات الاستفسار أو تعديلها، ونراجع أي التزامات تستلزم استمرار الاحتفاظ. لسحب الموافقة على التحليلات الاختيارية، استخدم إعدادات ملفات الارتباط. يمكنك إرسال استفسارك مع إبقاء التحليلات الاختيارية معطلة.
قد نحدث هذه السياسة عند تغير وظائف الموقع أو الممارسات ذات الصلة. يحدد تاريخ آخر تحديث ورقم الإصدار أدناه إشعار الخصوصية الحالي.